Le relationnel est la clé pour être un bon chargé de clientèle en banque !
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Etudes de marché
Augmenter la visibilité et l'attractivité
Communication
Relations sociales
Conseiller
Le salaire à l'embauche
A partir de 2000€ par mois.
Bon à savoir
Le chargé de clientèle banque exerce en agence auprès d’une clientèle professionnelle ou de particuliers. Il est sous la responsabilité d’un directeur d’agence ou d’un responsable de marché. C'est un métier à la fois technique et commercial.
Les missions
Être en charge de la gestion d'un portefeuille client
Assurer le suivi des comptes de ses clients
Conseiller et fidéliser sa clientèle
Proposer des produits financiers adaptés aux demandes et aux besoins de ses clients (demande de prêt, autorisation de découvert...).
Évaluer les risques des financements proposés
Prospecter de nouveaux clients
Les débouchés et perspectives d'évolution
Après quelques années d'expérience et selon la réussite de ses objectifs de vente, le chargé de clientèle en banque peut devenir responsable de comptes professionnels ou directeur d'agence.
Les compétences clefs
Communication orale
Communication écrite
Capacité d'analyse
Autonomie
Banque et assurance
Analyse des besoins du marché
Compétences techniques
Ecoute
Aisance à travailler en équipe
Les diplômes recherchés
Licence professionnelle assurance banque finance
Master professionnel assurance et banque
Diplôme d'école de commerce et de gestion spécialisé en banque et finance
BTS Management des Unités Commerciales (MUC)
BTS Négociation et Relation Client (NRC)
Master professionnel (banque, finance, gestion mathématique...)
BTS CG - comptabilité et gestion
DUT GEA - Gestion des Entreprises et des Administrations
BTS Banque
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